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Civislend

ImobiliárioEspanha·Desde 2016·Licença regulada

Civislend é uma plataforma espanhola de crowdlending imobiliário, autorizada ECSP (PSFP-8), com investimento mínimo de 250 € e dívida em euros.

Investimento mín.
250 €
Rentabilidade
Não divulgado
histórica
Divisas
EUR
Instrumentos
1 tipos
Empréstimos imobiliários (dívi
Ficha técnica
Ano de fundação
2016
Instrumentos
Dívida
Idiomas
Espanhol

Sobre Civislend

Civislend é uma plataforma de crowdlending imobiliário com sede em Madrid, Espanha, fundada em 2016 pela sociedade Civislend PFP SA. Direcionada para investidores que procuram acesso ao financiamento colaborativo de projetos de promoção imobiliária, a Civislend para investidores portugueses representa uma porta de entrada para este segmento a partir de um investimento mínimo de 250 €. A plataforma opera ao abrigo do Regulamento ECSP (UE) 2020/1503, tendo obtido autorização como prestadora de serviços de financiamento colaborativo (PSFC) com o número PSFP-8, concedida pela Comissão Nacional do Mercado de Valores (CNMV) de Espanha. Embora a CMVM portuguesa não seja a autoridade de supervisão direta, o passaporte europeu conferido pelo Regulamento ECSP permite que a Civislend preste serviços a investidores residentes em Portugal em regime de livre prestação transfronteiriça.

O modelo de negócio da Civislend assenta na intermediação de dívida imobiliária: promotores imobiliários espanhóis apresentam projetos de construção, reabilitação ou aquisição de ativos, e investidores particulares financiam esses projetos em troca de uma remuneração definida contratualmente. Não existem mecanismos de auto-invest, mercado secundário nem aplicação móvel disponíveis, o que implica uma gestão integralmente manual e uma liquidez muito reduzida durante o prazo de cada operação.

Os instrumentos disponíveis são exclusivamente empréstimos com garantia real (dívida imobiliária), denominados em euros, acessíveis a investidores de retalho. Os projetos têm tipicamente maturidades inferiores a 12 meses, embora atrasos e prorrogações sejam um risco documentado por utilizadores na plataforma Trustpilot. A documentação de cada projeto é disponibilizada na plataforma antes da abertura ao investimento, incluindo análise do promotor e estrutura da garantia.

Como sinais de confiança, a Civislend apresenta a autorização regulatória ECSP obtida junto da CNMV, o que a coloca sob supervisão de uma entidade europeia reconhecida. A plataforma mantém presença ativa nas redes sociais (LinkedIn, X/Twitter e Facebook) e o perfil Trustpilot encontra-se reclamado, com resposta visível a algumas críticas dos utilizadores. Importa referir que a plataforma não publica estatísticas agregadas de financiamento, taxas de incumprimento ou historial de deal-flow, o que limita a capacidade de análise independente pelo investidor.

Pontos fortes
  • Autorização ECSP (PSFP-8) pela CNMV espanhola, passaporte europeu válido
  • Investimento mínimo acessível de 250 € por projeto
  • Projetos imobiliários com prazo frequentemente inferior a 12 meses
  • Documentação de projeto disponível antes do investimento
  • Plataforma focada exclusivamente em dívida imobiliária em euros
  • Perfil Trustpilot reclamado com nota de 4,4/5 em milhares de opiniões
Pontos fracos
  • Ausência de mercado secundário limita gravemente a liquidez
  • Sem auto-invest: gestão inteiramente manual de cada investimento
  • Não existe aplicação móvel para iOS ou Android
  • Plataforma não publica estatísticas agregadas de desempenho ou incumprimento
  • Problemas técnicos recorrentes reportados por utilizadores no Trustpilot
  • Atrasos e alterações de condições documentados em projetos concretos
Processo

Como funciona Civislend?

O investidor começa por se registar em civislend.com e completar o processo de identificação (KYC) exigido pelo Regulamento ECSP. Após validação da conta, é necessário responder ao teste de adequação para avaliar o conhecimento e experiência em instrumentos financeiros. O depósito de fundos é efetuado por transferência bancária em euros para a conta de pagamentos segregada associada à plataforma.

Selecionado um projeto imobiliário disponível, o investidor compromete o montante pretendido (mínimo 250 €) antes do encerramento do prazo de financiamento. Não existe função de auto-invest, pelo que cada decisão é tomada manualmente. Durante o prazo do empréstimo, os juros podem ser pagos periodicamente ou no vencimento, conforme as condições específicas de cada projeto. Não existe mercado secundário, pelo que o capital fica imobilizado até ao reembolso pelo promotor. Em caso de atraso ou incumprimento, a recuperação depende do processo de execução das garantias reais constituídas.

Onboarding

Como abrir conta em Civislend?

  1. 1

    Criar conta em civislend.com

    Aceda a civislend.com e clique em «Registar». Preencha o formulário com nome, endereço de e-mail e palavra-passe. Receberá uma mensagem de confirmação no endereço indicado. Este passo cria o acesso inicial à plataforma e dá início ao processo de registo e início de sessão.

  2. 2

    Verificação de identidade (KYC)

    Carregue os documentos de identificação exigidos (documento de identificação válido e comprovativo de morada). O processo de verificação KYC é obrigatório ao abrigo do Regulamento ECSP e da legislação de prevenção do branqueamento de capitais. Alguns utilizadores reportaram demoras nesta fase; recomenda-se submeter a documentação com antecedência.

  3. 3

    Teste de adequação

    Responda ao questionário de adequação exigido pelo Regulamento ECSP. Este teste avalia o seu conhecimento, experiência e capacidade para compreender os riscos associados ao crowdlending imobiliário. Investidores não sofisticados recebem um aviso de risco e têm um período de reflexão antes de investir.

  4. 4

    Primeiro depósito

    Efetue uma transferência bancária SEPA em euros para a conta de pagamentos indicada pela plataforma. O depósito mínimo não se encontra publicado de forma autónoma, mas o investimento mínimo por projeto é de 250 €. Aguarde a creditação dos fundos antes de avançar para o investimento.

  5. 5

    Selecionar e investir num projeto

    Consulte os projetos imobiliários disponíveis, analise a documentação (promotor, garantias, prazo, taxa indicativa) e comprometa o montante pretendido antes do encerramento do financiamento. Não existe auto-invest: cada decisão é manual. Confirme a ordem para formalizar o investimento.

Operativa

Depósitos e levantamentos

Métodos de depósito
Transferência bancária SEPA
Métodos de levantamento
Transferência bancária SEPA
Tempo de depósito
1–3 dias úteis
Tempo de levantamento
Não divulgado

A Civislend utilizou o processador de pagamentos Lemonway para a gestão de fundos, existindo registos de utilizadores com dificuldades na atualização de dados junto deste prestador. Não são cobradas comissões de depósito ou levantamento publicamente divulgadas. Não existe conversão de moeda, pois todos os projetos são denominados em euros.

Estrutura de custos

Comissões e tarifas

ConceitoMontante
Comissão de investimento
A Civislend não publica uma tabela de comissões detalhada. Os custos poderão estar incorporados na diferença entre a taxa cobrada ao promotor e a taxa paga ao investidor.
Não divulgado
Comissão de levantamento
Não divulgado
Comissão de mercado secundário
Não existe mercado secundário disponível na plataforma.
Não aplicável
Comissão de inatividade
Não divulgado
Câmbio de moeda
Todos os projetos são denominados em euros; não há conversão cambial.
Não aplicável
Rendimentos

Rentabilidade histórica

O rendimento da Civislend não é divulgado de forma agregada pela plataforma, que não publica estatísticas históricas de retorno médio nem taxas de incumprimento acumuladas. As condições de cada projeto são apresentadas individualmente antes do investimento, incluindo a taxa indicativa e o prazo previsto. Opiniões de utilizadores no Trustpilot referem projetos com taxas internas de rentabilidade (TIR) consideradas competitivas face a outras plataformas de crowdlending imobiliário, e prazos frequentemente inferiores a 12 meses. Contudo, existem também relatos documentados de atrasos significativos em projetos concretos, com alterações nas condições inicialmente acordadas. O rendimento efetivo pode diferir do rendimento contratado caso ocorram prorrogações, reestruturações ou incumprimento por parte do promotor. O investidor deve considerar que os retornos passados de projetos individuais não garantem retornos futuros, e que a ausência de mercado secundário agrava o risco de liquidez. Consulte sempre a documentação de cada projeto antes de investir.

Adequação por perfil

Para que investidor é Civislend?

conservador
✗ Não adequado

O risco de iliquidez total, a ausência de garantia de depósitos e a possibilidade de atraso ou incumprimento por promotores imobiliários tornam esta plataforma inadequada para perfis conservadores que privilegiam capital garantido e liquidez imediata.

moderado
✓ Adequado

Pode adequar-se a investidores moderados com horizonte de 6 a 18 meses, que tolerem imobilizar capital e compreendam o risco imobiliário, desde que a Civislend represente apenas uma fração da carteira total diversificada.

agresivo
✓ Adequado

Investidores com perfil agressivo e experiência em ativos alternativos podem encontrar na Civislend exposição a dívida imobiliária espanhola, aceitando a iliquidez e os riscos de incumprimento em troca de rendimentos potencialmente superiores aos ativos tradicionais.

Segurança e regulação

Civislend é segura e está regulada?

A Civislend é fiável na medida em que opera sob autorização regulatória formal: detém o número de autorização PSFC PSFP-8, concedido pela Comissão Nacional do Mercado de Valores (CNMV) de Espanha, ao abrigo do Regulamento ECSP (UE) 2020/1503. Este passaporte europeu permite prestar serviços a investidores portugueses em regime transfronteiriço; a CMVM portuguesa não é a autoridade de supervisão direta, mas o quadro regulatório europeu aplica-se na íntegra.

Os fundos dos investidores são geridos através de uma conta de pagamentos segregada, operada através de um prestador de serviços de pagamento externo (Lemonway), o que em teoria separa o dinheiro dos clientes do balanço da Civislend PFP SA. Contudo, alguns utilizadores reportaram dificuldades operacionais relacionadas com este prestador.

AVISO IMPORTANTE: os investimentos em plataformas de crowdlending NÃO são cobertos pelo Fundo de Garantia de Depósitos. Em caso de insolvência da plataforma ou do promotor imobiliário, o investidor pode perder parte ou a totalidade do capital investido. Não existe qualquer garantia de recompra (buyback) nem fundo de provisão. A Civislend não publica relatórios de auditoria independente nem estatísticas de incumprimento, o que dificulta a avaliação objetiva do risco histórico da plataforma.

Licenças e regulação

Entidade reguladoraNúmeroPaísVerificar
Comisión Nacional del Mercado de Valores
PSFP-8EspanhaFonte

Opiniões de utilizadores

Ver todas as opiniões
PositivaPlataforma
site muito intuitivo

site muito intuitivo. as vossas respostas rápidas. os juros estão em consonância com os oferecidos pelas plataformas concorrentes. Apenas tive dificuldades no registo, adiando o inicio dos meus investimentos. Ainda aguardo a correcção do meu estado civil para casado que já reportei. Vou continuar a investir. Obrigado.

Utilizador verificado #246003 · PT17/10/2025
NegativaPlataformaTraduzido · inglês
Inutilizável

Esta plataforma é inutilizável. Tenho tentado investir dinheiro nos últimos seis projetos, programando um alarme para a hora exata em que abrem as subscrições, e nunca consigo entrar. Este problema já existe há algum tempo e, apesar de afirmarem ter melhorado a situação, não vejo qualquer diferença. Se são demasiado sovinas para adquirir um servidor melhor, podiam pelo menos fornecer orientações aos investidores sobre as melhores práticas para maximizar as hipóteses de sucesso. Honestamente, é a pior experiência de utilizador que alguma vez tive — dado o número de alternativas disponíveis, não recomendaria esta plataforma a ninguém.

Utilizador verificado #678904 · PT16/09/2025
PositivaPlataformaTraduzido · inglês
Boa experiência

Boa experiência, vamos ver se os projetos não atrasam... Como já foi referido, um ponto fraco é que agora é quase impossível conseguir investir devido à procura elevada. Ao mesmo tempo, há outros bons sites de investimento com dificuldade em atingir os objetivos de financiamento (veja-se, por exemplo, o Fintown.eu).

Utilizador verificado #966282 · PT31/01/2025
Contacto

Onde encontrar Civislend

Sede
Madrid, Espanha

Os contactos de apoio ao cliente não foram divulgados publicamente no âmbito dos dados disponíveis; consulte a secção de contacto em civislend.com para obter informação atualizada.

Perguntas frequentes