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Twino

Originadores de empréstimosLetónia·Desde 2015·Licença regulada

Twino é uma plataforma P2P letã com +€1,1 mil milhões financiados, auto-invest, mercado secundário e app móvel, supervisionada pelo Banco Nacional da Letónia.

Investimento mín.
1 €
Rentabilidade
Não divulgado
histórica
Divisas
EUR
Instrumentos
1 tipos
Dívida de originadores de créd
Ficha técnica
Ano de fundação
2015
Instrumentos
Dívida
Idiomas
Inglês
Auto-invest
Sim
Mercado secundário
Sim
App móvel
Sim

Sobre Twino

Twino é uma plataforma de investimento P2P com sede em Riga, Letónia, fundada em 2015 pela entidade jurídica AS TWINO Investments. Twino em Portugal tem atraído a atenção de investidores portugueses que procuram diversificar a sua carteira com exposição a empréstimos de originadores de crédito europeus. A plataforma está autorizada como Prestador de Serviços de Investimento (Investment Service Provider) pelo Banco Nacional da Letónia (licença n.º 06.06.08.720/536), operando assim sob supervisão regulatória nacional letã — e não ao abrigo do Regulamento ECSP (UE) 2020/1503 nem sob a supervisão direta da CMVM. Para o investidor português, a Twino opera em regime de livre prestação transfronteiriça de serviços.

O modelo de negócio da Twino centra-se na dívida de originadores de crédito (*loan originator debt*): a plataforma não financia diretamente mutuários finais, mas disponibiliza instrumentos de dívida emitidos por originadores de crédito parceiros, que por sua vez concedem crédito ao consumo ou outros tipos de empréstimos. Os investidores adquirem assim uma exposição indireta a carteiras de crédito, sendo o risco de crédito primário o do originador e não apenas o do mutuário individual.

Desde a sua fundação, a Twino acumulou um volume total financiado superior a 1,1 mil milhões de euros, o que demonstra uma escala operacional considerável para o segmento de financiamento colaborativo europeu. A plataforma disponibiliza ferramentas como o Auto-Invest (investimento automático), um mercado secundário para liquidez antecipada, estatísticas públicas de financiamento e uma aplicação móvel — a app Twino — disponível para iOS. Os investimentos são denominados em euros e estão acessíveis a investidores retalhistas.

Entre os sinais de confiança, destaca-se a supervisão regulatória pelo Banco Nacional da Letónia, a publicação de estatísticas operacionais de forma regular e a longevidade da plataforma no mercado desde 2015. A Twino mantém presença ativa nas redes sociais (LinkedIn, X/Twitter, Facebook, YouTube e Instagram) e o perfil no Trustpilot encontra-se reclamado (claimed), o que indicia acompanhamento ativo da reputação online. Contudo, a nota agregada no Trustpilot é de 3,1/5, com um número expressivo de avaliações negativas que merecem atenção antes de qualquer decisão de investimento.

Pontos fortes
  • Investimento mínimo de apenas €1 por empréstimo
  • Volume acumulado superior a €1,1 mil milhões desde 2015
  • Auto-Invest disponível para gestão automática da carteira
  • Mercado secundário para saída antecipada de posições
  • Aplicação móvel disponível (app Twino para iOS)
  • Supervisionada pelo Banco Nacional da Letónia (licença ISP)
Pontos fracos
  • Nota Trustpilot de 3,1/5 com número expressivo de avaliações negativas
  • Taxa de inatividade de €10 pouco comunicada no momento de abertura de conta
  • Rendimento histórico médio não divulgado publicamente
  • Sem supervisão direta da CMVM; sem proteção ECSP para investidores portugueses
  • Reclamações reportadas de dificuldades de acesso e demora no suporte
  • Historial de deal-flow por originador não disponível publicamente
Processo

Como funciona Twino?

Após o registo em twino.eu e a verificação de identidade (KYC), o investidor deposita fundos em euros por transferência bancária. A partir de €1 de investimento mínimo por empréstimo, pode selecionar manualmente instrumentos de dívida de originadores de crédito ou ativar o Auto-Invest, que aloca automaticamente o capital de acordo com os critérios definidos (taxa de juro, prazo, tipo de empréstimo).

Os juros são creditados periodicamente na conta da plataforma. Em caso de atraso no pagamento por parte do originador, algumas ofertas podem incluir mecanismos de garantia de recompra (*buyback guarantee*) — consulte sempre os termos específicos de cada empréstimo. O mercado secundário permite vender posições antes do vencimento, embora a liquidez não seja garantida. O levantamento de fundos é efetuado por transferência bancária para a conta registada.

Onboarding

Como abrir conta em Twino?

  1. 1

    Registo em twino.eu

    Aceda a twino.eu e clique em «Sign Up». Introduza o seu endereço de e-mail e crie uma palavra-passe segura. Confirme o endereço de e-mail através do link de verificação enviado para a caixa de entrada. O registo inicial demora normalmente menos de cinco minutos.

  2. 2

    Verificação de identidade (KYC)

    Forneça os seus dados pessoais (nome completo, data de nascimento, morada) e submeta um documento de identificação válido — cartão de cidadão ou passaporte. A verificação é processada pela plataforma e pode demorar até 48 horas úteis. Sem KYC aprovado não é possível depositar nem investir.

  3. 3

    Teste de adequação

    A Twino, enquanto prestador de serviços de investimento supervisionado, pode solicitar a resposta a um questionário de conhecimentos e experiência financeira, em conformidade com as obrigações regulatórias. Este passo avalia o perfil do investidor e é obrigatório antes do primeiro investimento.

  4. 4

    Primeiro depósito

    Transfira fundos em euros para a conta IBAN da Twino via transferência bancária SEPA. Não existe montante mínimo de depósito especificado além do investimento mínimo de €1. O tempo de processamento típico é de 1 a 3 dias úteis, dependendo do banco de origem.

  5. 5

    Primeiro investimento

    Com o saldo disponível, selecione empréstimos manualmente no mercado primário ou configure o Auto-Invest com os seus critérios preferidos. A partir de €1 por posição, pode diversificar a carteira por múltiplos originadores de crédito e prazos. Acompanhe a evolução através da app Twino ou do portal web.

Operativa

Depósitos e levantamentos

Métodos de depósito
Transferência bancária SEPA
Métodos de levantamento
Transferência bancária SEPA para conta registada
Tempo de depósito
1–3 dias úteis
Tempo de levantamento
Não divulgado

A Twino processa depósitos e levantamentos exclusivamente em euros via transferência bancária SEPA. Não são referenciados métodos de pagamento instantâneo nem cartões. Não existe informação pública sobre comissões específicas por depósito ou levantamento — consulte os termos e condições atualizados em twino.eu. Pode ser cobrada uma taxa de inatividade de €10 em contas sem atividade durante um período definido.

Estrutura de custos

Comissões e tarifas

ConceitoMontante
Investimento no mercado primário
O rendimento do investidor é a taxa de juro do empréstimo; a plataforma remunera-se através do spread aplicado pelo originador.
Sem comissão
Mercado secundário
A Twino disponibiliza mercado secundário; eventuais comissões de transação não estão especificadas publicamente — consulte os termos em twino.eu.
Não divulgado
Levantamento de fundos
Não foram identificadas comissões fixas de levantamento na informação pública disponível.
Não divulgado
Taxa de inatividade
Cobrada em contas sem atividade de investimento durante um período definido. Vários utilizadores reportaram surpresa com esta taxa — verifique os termos de abertura de conta.
€10
Câmbio de moeda
Os investimentos são denominados exclusivamente em euros.
Não aplicável
Rendimentos

Rentabilidade histórica

O rendimento da Twino não está divulgado de forma agregada nos dados públicos disponíveis à data desta análise — a plataforma não publica uma taxa histórica média consolidada. As taxas de juro variam consoante o originador de crédito, o tipo de empréstimo e o prazo, sendo indicadas individualmente em cada oferta disponível no mercado primário.

Os investidores devem considerar que o rendimento bruto anunciado pode diferir do rendimento líquido real, uma vez que atrasos no pagamento, incumprimento de originadores ou comissões não explicitadas podem reduzir o retorno efetivo. Em Portugal, sobre os juros recebidos incide uma taxa autónoma de IRS de 28 % (rendimentos de capitais, categoria E). Qualquer projeção de rendimento futuro com base em dados históricos parciais é especulativa. O investimento em dívida de originadores de crédito implica riscos que podem resultar em perda parcial ou total do capital investido.

Adequação por perfil

Para que investidor é Twino?

conservador
✗ Não adequado

O perfil conservador não é adequado. O investimento em dívida de originadores de crédito implica risco de incumprimento e iliquidez, sem qualquer garantia de depósitos. A nota Trustpilot moderada reforça a necessidade de tolerância ao risco.

moderado
✓ Adequado

Pode ser adequado para investidores moderados que já compreendem os riscos P2P, diversificam por vários originadores e alocam apenas uma fração da carteira. A escala da plataforma e o Auto-Invest facilitam a diversificação.

agresivo
✓ Adequado

Investidores com perfil agressivo e experiência em crowdlending encontram na Twino acesso a dívida de originadores de crédito com potencial de rendimento superior ao das classes de ativos tradicionais, aceitando os riscos associados.

Segurança e regulação

Twino é segura e está regulada?

A Twino é fiável na medida em que opera sob uma licença formal de Prestador de Serviços de Investimento (ISP, n.º 06.06.08.720/536) emitida e supervisionada pelo Banco Nacional da Letónia. Esta supervisão confere um quadro regulatório reconhecido a nível europeu, ainda que distinto do regime ECSP (Regulamento UE 2020/1503) — a CMVM não supervisiona diretamente a Twino, que serve investidores portugueses em regime de livre prestação transfronteiriça.

A plataforma reporta a segregação de fundos de clientes, o que em teoria protege os ativos dos investidores em caso de dificuldades financeiras da entidade gestora. Contudo, não existe qualquer garantia legal de depósitos: o Fundo de Garantia de Depósitos português não cobre investimentos em plataformas P2P. Em caso de insolvência da Twino ou de um originador de crédito, os investidores podem perder parte ou a totalidade do capital.

A nota no Trustpilot de 3,1/5 reflete um sentimento misto, com queixas recorrentes sobre dificuldades de acesso e suporte. Não foram identificados incidentes regulatórios públicos de grande escala à data desta análise, mas o investidor deve monitorizar proativamente a situação dos originadores de crédito disponíveis na plataforma.

Evolução de volume (24 meses)

Valores em € · Fonte p2pmarketdata

Licenças e regulação

Entidade reguladoraNúmeroPaísVerificar
National Bank of Latvia
06.06.08.720/536LetóniaFonte

Opiniões de utilizadores

Ver todas as opiniões
PositivaPlataformaTraduzido · inglês
Originador de empréstimos sólido com excelente rendimento

Originador de empréstimos sólido com excelente rendimento

Utilizador verificado #769807 · PT18/04/2026
NegativaPlataformaTraduzido · inglês
Incompetência e impotência

Portanto, comprei muitos investimentos vietnamitas no mercado secundário. Estavam todos marcados (e ainda estão!) como ativos. Apesar de a empresa vietnamita estar morta e insolvente. Não é possível encontrar qualquer informação no site. A comunicação deles com os investidores é feita através de e-mails que podem ou não chegar a receber. Mas quem se importa? Eles não se importam. Não recomendo a utilização da Twino a ninguém. Tudo o que tocam transforma-se em merda.

Utilizador verificado #142814 · PT28/02/2026
NegativaPlataformaTraduzido · inglês
Estes tipos não percebem nada de clientes

estes tipos não percebem o conceito de centralidade no cliente. Nenhuma solução para os empréstimos russos Impossível encerrar a minha conta por causa dos empréstimos russos Cobram-me uma taxa de inatividade, quando o que quero é encerrar a conta E ainda por cima requisitos ridículos para a palavra-passe, o que obriga a escrevê-la algures para depois a perder. mas o pior de tudo: em qualquer contacto que tenhas com o apoio ao cliente, a resposta é: lamentamos, não lhe podemos ajudar.

Utilizador verificado #591315 · PT27/02/2026
Contacto

Onde encontrar Twino

Sede
Riga, Letónia

Os contactos de suporte específicos (e-mail, telefone e horário) não estão detalhados na informação pública disponível — consulte a secção de contacto em twino.eu para obter os dados atualizados.

Perguntas frequentes